Política de Privacidad de Casumo

Los datos personales son cualquier información que nos permita identificarte directa o indirectamente como persona física. No procesamos datos anónimos que no permitan identificarte.

Para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales y contractuales, podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir las siguientes categorías de datos:

• Nombre, dirección de residencia, correo electrónico, fecha de nacimiento, números de contacto, nacionalidad, datos laborales;
• Documentos de identidad (pasaporte, documento nacional de identidad), números emitidos por autoridades públicas, fotografías con fines de identificación;
• Datos sobre antecedentes penales, resultados de controles de seguridad;
• Información financiera: datos bancarios, datos de tarjetas, detalles de ingresos y fuentes de fondos;
• Categorías especiales de datos, incluidos datos sanitarios;
• Dirección IP, identificadores de dispositivos, información del navegador y de la red;
• Datos de uso del sitio y del portal del cliente, incluidas las cookies (para más información, consulte nuestra Política de cookies);
• Fotografías para la verificación de la cuenta;
• Referencias de empleadores anteriores;
• Datos proporcionados al responder a ofertas de empleo de Casumo;
• Información de entrada y salida de las instalaciones de la empresa (para empleados).

También podemos obtener información de fuentes externas:

• Socios de referencia, afiliados, anunciantes;
• Agencias de crédito: para verificación de identidad, evaluación de riesgos, prevención del fraude;
• Fuentes abiertas: decisiones judiciales, quiebras, redes sociales;
• Bases de datos de fraude de la industria.

Los datos recopilados se utilizan para:

• Prestar y respaldar nuestros servicios, cumplir nuestro contrato contigo;
• Evaluar riesgos, prevenir el fraude, verificar tu situación financiera, realizar controles de sanciones;
• Realizar pagos, análisis estadísticos, mejorar productos y servicios;
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios (por ejemplo, la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo);
• Proteger nuestros intereses legítimos, incluso durante la reorganización empresarial, la venta de activos y los seguros.

Solo procesamos tus datos personales por motivos legítimos:

• Para cumplir nuestro contrato contigo (por ejemplo, acceso a juegos, procesamiento de depósitos y pagos, administración de la cuenta);
• Para cumplir con nuestros intereses legítimos, siempre y cuando tus derechos y libertades no se vean comprometidos;
• Para cumplir con obligaciones legales;
• Sobre la base de tu consentimiento explícito (por ejemplo, para marketing).

Las categorías especiales de datos (por ejemplo, información sanitaria) solo se procesan con tu consentimiento explícito si esto es necesario para la protección de los derechos o por razones de interés público sustancial.

En determinados casos, compartimos tus datos con:

• Dentro del Grupo Casumo (RRHH, TI, soporte legal, marketing, finanzas, gestión de riesgos);
• Socios, agentes, afiliados y contratistas de confianza (proveedores de pagos, servicios de contratación y administrativos);
• Servicio Checkin.com para identificación y verificación de documentos;
• Bases de datos de la industria para la prevención del fraude y el blanqueo de capitales;
• Consultores: legales, financieros, médicos;
• Empresas proveedoras de pruebas si sus productos pueden mejorar nuestros procesos;
• Agencias gubernamentales y reguladores, si así lo exige la ley;
• Otras partes: solo si lo autorizas o si actúan en tu nombre;
• En caso de venta o reorganización del negocio, siempre que se respete la confidencialidad;
• Agencias de crédito.

Exigimos a todas las partes con las que compartimos datos que cumplan con las medidas de seguridad y que utilicen la información sólo como nosotros les indicamos.

Para prevenir y detectar el fraude, podemos comprobar tus datos con fuentes abiertas, redes sociales, así como bases de datos de la industria y agencias especializadas. Estamos obligados a implementar sistemas y procedimientos para gestionar el riesgo de delitos financieros.

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo. Todas estas transferencias están sujetas a las salvaguardias adecuadas para garantizar la seguridad y la legalidad del tratamiento.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para prevenir la pérdida, el acceso, el uso, la modificación o la divulgación accidental o no autorizada de tus datos. El acceso a la información sólo se concede a aquellos empleados, agentes y contratistas que la necesiten para realizar sus tareas laborales y sólo dentro del alcance de nuestras instrucciones.
En caso de que se produzca un incidente de violación de datos, te notificaremos a ti y a la autoridad reguladora pertinente si así lo exige la ley o si tienes derecho a ser informado.

Solo conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con los requisitos legales, fiscales y reglamentarios. En caso de reclamaciones o posibles litigios, el período de conservación podrá prorrogarse.
A la hora de determinar el periodo de conservación, tenemos en cuenta los riesgos, los fines del tratamiento, si dichos fines pueden alcanzarse por otros medios y los requisitos legales.

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso. A obtener una copia de tus datos personales (solicitud del interesado);
• Derecho de rectificación. A solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
• Derecho de supresión. A solicitar la eliminación de datos en determinados casos;
• Derecho a la limitación del tratamiento. A restringir el uso de los datos bajo ciertas condiciones;
• Derecho a la portabilidad. A recibir sus datos en un formato legible por máquina o a transferirlos a otro operador;
• Derecho de oposición. A oponerse al tratamiento si se basa en nuestros intereses legítimos.

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con: [email protected] o [email protected].

Si tienes preguntas o quejas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en [email protected].
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos pertinente de tu país:

• Reino Unido: ICO;
• Malta: IDPC ([email protected]);
• España: AEPD;
• Gibraltar: GRA ([email protected]);
• Croacia: AZOP ([email protected]);
• Macedonia: PDPA ([email protected]);
• Finlandia: Oficina del Defensor del Pueblo para la Protección de Datos ([email protected]);
• Alemania: BfDI ([email protected]).

En nuestro sitio web encontrarás una lista más detallada de jurisdicciones y contactos.

Para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales y para ejercer tus derechos, ponte en contacto con:

• Correo electrónico: [email protected]

Esta política puede actualizarse periódicamente. La versión actual está siempre disponible en nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar al usuario sobre la forma en que Casumo recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales, así como sobre sus derechos en este ámbito.